الشروط والأحكام

آخر تحديث: أكتوبر 2024

مرحبًا بك في Dealyoo! تحدد هذه الشروط والأحكام القواعد واللوائح الخاصة باستخدام موقعنا الإلكتروني، والذي يمكن الوصول إليه على [أدخل عنوان URL للموقع الإلكتروني]. من خلال استخدام Dealyoo أو التسوق فيه، فإنك تقبل هذه الشروط والأحكام بالكامل.

1. معلومات عامة

1.1 Dealyoo هو سوق عبر الإنترنت يقدم منتجات مثل الأدوات والحلول المنزلية والإكسسوارات للاستخدام الشخصي.
1.2 تنطبق الشروط والأحكام التالية على جميع مستخدمي الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر العملاء والبائعين وغيرهم.

2. الأهلية

2.1 من خلال استخدام هذا الموقع، فإنك تؤكد أنك تبلغ من العمر 18 عامًا على الأقل أو حصلت على موافقة أحد الوالدين إذا كنت أصغر سنًا.
2.2 نحتفظ بالحق في رفض الخدمة لأي شخص في أي وقت ولأي سبب.

3. معلومات الحساب

3.1 قد يحتاج المستخدمون إلى إنشاء حساب لتقديم الطلبات.
3.2 أنت توافق على الحفاظ على سرية تفاصيل حسابك وإخطارنا على الفور بأي استخدام غير مصرح به.
3.3 نحن لسنا مسؤولين عن أي خسارة أو ضرر ناتج عن الفشل في الحفاظ على أمان حسابك.

4. المنتجات والأسعار

4.1 أوصاف المنتجات والصور والأسعار قد تخضع للتغيير دون إشعار.
4.2 نحن نسعى جاهدين لعرض معلومات المنتج بدقة ولكن لا نستطيع ضمان أن يكون كل المحتوى خاليًا من الأخطاء أو محدثًا.
4.3 الأسعار على موقعنا الإلكتروني هي بالدرهم الإماراتي (AED) ما لم يتم تحديد خلاف ذلك، وتشمل ضريبة القيمة المضافة وفقًا لقانون دولة الإمارات العربية المتحدة.

5. قبول الطلب والدفع

5.1 تخضع الطلبات للقبول والتوافر.
5.2 نحتفظ بالحق في إلغاء أي طلب لأسباب مثل عدم توفر العناصر في المخزون، أو مشاكل الدفع، أو قيود التسليم.
5.3 يمكن إجراء الدفعات عبر [أدخل طرق الدفع المقبولة] وتخضع للتحقق قبل التأكيد.

6. الشحن والتسليم

6.1 نحن نقدم خدمة التوصيل داخل دولة الإمارات العربية المتحدة.
6.2 قد تختلف أوقات التسليم المقدرة حسب الموقع وتوافر المنتج. نحن لسنا مسؤولين عن التأخيرات التي تحدث خارج سيطرتنا.
6.3 يتم توضيح رسوم الشحن عند الخروج وهي قابلة للتغيير.

7. الإرجاعات واسترداد الأموال

7.1 تسمح سياسة الإرجاع لدينا بإرجاع المنتجات خلال [X ​​أيام] من استلام المنتج، بشرط أن تكون المنتجات غير مستخدمة وفي العبوة الأصلية.
7.2 سيتم معالجة عمليات استرداد الأموال بعد الفحص والموافقة. يُرجى السماح بـ [X أيام] للمعالجة.
7.3 رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد، ورسوم إعادة الشحن هي مسؤولية العميل ما لم يتم تحديد خلاف ذلك.

8. الملكية الفكرية

8.1 جميع المحتويات الموجودة على موقع Dealyoo، بما في ذلك الشعارات والصور والنصوص، هي ملكية Dealyoo ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية في دولة الإمارات العربية المتحدة.
8.2 يُحظر تمامًا الاستخدام غير المصرح به لأي مادة موجودة على موقعنا.

9. حدود المسؤولية

9.1 لا تتحمل Dealyoo مسؤولية أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو لاحقة ناجمة عن استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو شراء منتجاتنا.
9.2 في أي حال من الأحوال، لن يتجاوز إجمالي مسؤوليتنا المبلغ المدفوع مقابل المنتج المعني.

10. القانون الحاكم

10.1 تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة ويتم تفسيرها وفقًا لها.
10.2 تخضع أي نزاعات تنشأ عن أو تتعلق بهذه الشروط للاختصاص الحصري للمحاكم في دولة الإمارات العربية المتحدة.

11. التغييرات على الشروط والأحكام

11.1 نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق.
11.2 إن الاستمرار في استخدام الموقع بعد أي تغييرات يشكل قبولاً للشروط المحدثة.

12. اتصل بنا

لأي أسئلة بخصوص هذه الشروط والأحكام، يرجى الاتصال بنا على:
البريد الإلكتروني: [أدخل عنوان البريد الإلكتروني]
الهاتف: [أدخل رقم الهاتف]